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PERGUNTAS FREQUENTES:

O Produto Chegou com Defeito, Tem Garantia?

Na Rama Store, priorizamos a satisfação dos nossos clientes em cada transação. Se porventura ocorrer algum problema com o seu pedido, não se preocupe. Você tem até 7 dias após o recebimento para efetuar a troca ou solicitar o reembolso. Nos contate através do e-mail ou WhatsApp e garantimos o retorno integral do seu investimento, sem complicações. Por favor, observe que a garantia abrange apenas produtos que não foram utilizados.

O produto não deu, posso trocar?

Se o produto não atendeu às suas expectativas, não há problema. Você dispõe de até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca sem complicações. Basta entrar em contato com nosso time no WhatsApp ou E-mail

Como Acompanho o Envio do Meu Pedido?

Nosso sistema automatizado enviará atualizações sobre o status do seu pedido por e-mail e WhatsApp, para que você esteja sempre informado.

Qual o Tempo de Entrega Estimado?

O prazo de entrega varia de 18 a 23 dias após o envio do produto. No entanto, em 99% dos casos, as entregas ocorrem antes desse período. Preferimos fornecer uma estimativa mais conservadora como precaução, considerando a logística dos Correios.

Vocês Realizam Entregas em Todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o Brasil. Contamos com os correios por todo o Brasil para agilizar ao máximo a entrega dos seus pedidos.